受強冷空氣影響，近日我市氣溫驟降。為保障居民低溫天氣下的正常用水，11月29日上午，市自來水公司副總經理杜影帶領相關部門負責人，與十余名愛心服務隊隊員一道，頂風冒寒來到文化小區開展低溫防凍、安全用水知識宣傳服務活動。

    宣傳服務現場，公司領導和愛心服務隊隊員向過往用戶詳細講解了冬季水表、水管的防凍保暖知識，認真回答了用戶提出的各類用水問題。提醒廣大用戶檢查家中和室外的水管、水表、水龍頭等用水設施并采取相應的保溫措施。

   活動現場還設置了防凍知識宣傳展板，發放了防凍保暖、安全用水、節約用水以及與用水相關的法律知識等宣傳資料，方便群眾了解用水相關知識，本次活動共發放各類宣傳資料380余份。

   愛心服務隊還深入居民家中免費檢修用水設施，并手把手傳授水表、水管防凍包裹方法及解凍辦法。

  宣傳服務活動受到了小區居民的歡迎和一致好評，下一步，市自來水公司將繼續加大防凍宣傳力度，提升供水服務，全力保障嚴寒天氣下群眾用水安全。