時間如流水，轉眼間我們即將迎來新的一年，不知不覺已在調度中心這個新的部門工作崗位上度過了平凡但卻充實的一年。 回首這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗。使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

2018年是緊張有序的一年，在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真完成領導交付的各項任務。感覺自己的工作技能上了一個新臺階。現將本年度個人工作情況總結如下：
一、工作態度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項規章制度，嚴格要求自己，本著科學嚴謹、學習創新、敬業擔當、優質卓越的工作理念和時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，本著“把工作做的更好”為目標，積極地完成本職工作。
二、設備操作，工作領悟

作為供水調度中心一名工作人員應對自己的工作認識清晰，要熟悉和熟練系統應用和設備的操作，掌握SCADA系統、BS數據庫、LCD、LED大屏、PPT等操作規程和使用方法，也要有對發生故障或突發情況時的應變能力。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，如信息化技術薄弱，業務能力水平有待提高，工作的韌勁上有待歷練，工作的狀態上有待調整。消除工作中出現的效率低、質量差的現象，提高工作效率。

對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在以后的工作中排除。“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經驗，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，成為一名優秀的員工。